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邮箱管理系统邮件日志说明 2021-01-19

一、管理员发送和接收日志操作

 

 

邮箱管理员可以在后台管理系统中查询所有域下邮箱的发送和接收情况,比如下图的发送邮件日志:

 

 

 

 

 

发送和接受邮件日志在侧边菜单栏的“其他设置”->"管理员日志"中,如上图红框。在发送和接收界面中,您可以看到发件人、收件人、发送时间、发送ip和发送结果描述这些信息。如果日志量较大,您可以在右上搜索弹框中输入搜索条件对日志进行筛选。假如您还在使用我们管理系统1.0界面,可以根据下图操作:

 

 

 

 

二、管理员发送和接收日志概念说明

 

 

1.如果您在我们系统有一个a@example.com,您发送给不是您域名下的收件人,您是发送方,则您需要在发送邮件日志中进行查询。比如a@example.com发给aaa@qq.com(qq.com不是您域名下的邮箱),则您要到发送邮件日志中查询这个投递是否成功。

 

2.如果发送方不是您域名下的邮箱,而接收方则是您域名管理下的邮箱,则您作为接收方需要到接收邮件日志中查询。比如aaa@qq.com发送给a@example.com,aaa@qq.com不是您管理的邮箱,则您要到接收邮件日志中查询。

 

3.如果发送方和接收方都是您当前域名管理下的邮箱,则发送日志等于接收日志。比如a@example.com发送给b@example.com,example.com域名下的邮箱既是发送方也是接收方,此时您在发送或者接收邮件日中都可以查询到。